事故時の連絡先

お客様各位

鎌倉プラネット保険は損害サービスを通じて、
お客様と『絆』をより強固にするため次の5項目を実施します。

1)お客様の事故連絡先は従来通り、
鎌倉プラネット保険が窓口となり受け付けます。
夜間・休日の際は
『東京海上日動安心110番電話
0120-119-110』また、超保険ご契約のお客様は
『0120-308-110』が
24時間・365日体制で
事故受付・ロードアシストを行います。

2)お客様への事故処理の進展具合等を適切な時期にご報告させて頂きます。

3)お客様への保険金お支払いの漏れがないよう他契約のご確認をさせて頂きます。

4)お客様から同意頂きました個人情報は保険金支払いのため、必要な範囲で 使用させて頂きます。

5)お客様の声を大切にお客様との『絆』の礎にさせて頂きますのでご協力をお願いします。