ブログ

2018.05.30

経営品質セミナーを受講しました。

5月25日金曜日、創業以来始めて平日を臨時休業し、
多数の経営品質に関する著書を出している望月広愛先生の
経営品質セミナーを事務所のスタッフ全員で受講しました。

以前は一部のスタッフで参加していましたが、敢えて事務所を臨時休業し、
事務所のスタッフ全員が直接先生の話を聞き、全員が本気でお客様の
ことを考えるという場にしました。

今後は月1回行われる自社の経営品質向上委員会の場だけではなく、
よりスタッフ全員がコミュニケーションを深め、さらにお客様満足度を向上できる
よう進めていきたいと思います。

blog_180530_01b (3).jpgblog_180530_02b (3).jpgIMG_1472 (4).JPG

月別アーカイブ